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□唐占海

女兒給我發(fā)了一段視頻，內(nèi)容是一位賣菜大爺?shù)牟藬偂t艷艷的西紅柿、綠油油的韭菜，還有蘿卜、佛手瓜等蔬菜均擺放有致，整個菜攤像一幅彩色的畫。看得出來，大爺是個用心的人。他不僅是在賣菜，也賣出了一份情懷。我明白女兒發(fā)給我這個視頻的用意——當年，我做生意時也做過類似的事。

多年以前，我擺地攤賣過服裝。那個年代“地攤貨”還很新潮、很時髦。我的地攤不像別人那樣，把東西亂七八糟往地上一堆。我會把衣服分門別類，用衣架撐起來，擺放得整齊有序。正因如此，我的地攤很引人注意。他們評頭論足，還提出衣服的擺放建議。無論別人說什么，我都樂呵呵地接受。當然，最重要的是我因此贏得了很多顧客，不少人成了?？?，有幾位還成了我的朋友。

那次擺攤，讓我初嘗成功的滋味。我領(lǐng)悟到很重要的一點：做生意誠信、和氣是根本，在此基礎(chǔ)上，用心、用情去做，做出一份情懷來，才會有更大的收獲。

那時我就認定做生意是自己喜歡的事，我力求賣出的不僅是商品，還有一份情懷。這份情懷，是對顧客的尊重，也是與顧客情感上的溝通。

女兒上小學(xué)三年級時，我開了一家文具小店。我的顧客大部分是小孩子，我就想著能夠給孩子們帶去快樂很重要。于是我把文具店布置成卡通風(fēng)格，文具的擺放也盡量考慮小孩子的需求。在家時，我會經(jīng)常跟妻子探討文具店的一些小創(chuàng)意。女兒在一旁也提出要盡一份力。

那時女兒正在學(xué)畫畫，她提出，把她的作品掛在文具店，這樣可以吸引更多的孩子。女兒的想法真是不錯，那段時間，她靈感迸發(fā)，創(chuàng)作出很多不錯的作品，吸引了不少孩子的關(guān)注。孩子們光顧我的文具店，買到了文具，也得到了一份快樂，有的還跟女兒成了好朋友。

回想當年開文具店的經(jīng)歷，我和女兒都特別欣慰，那是一段美好快樂的時光，也是我們一生的財富。后來無論做什么生意，我都堅持自己的原則：賣出商品的同時帶給顧客更多的美好。無論做什么事，時刻保持一份美好的情懷，不僅是對自身品格的堅持，也是對他人的尊重和善待。