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中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員 劉宏明） 工行菏澤分行牢記金融發(fā)展方向，踐行金融為民思想，時(shí)刻將客戶資金安全置于首要位置，近日，該行在轄內(nèi)積極營造推廣“融安e信”氛圍，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)人民群眾的“錢袋子”。

資金安全、風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行業(yè)老生常談的話題，“融安e信”是中國工商銀行自主研發(fā)的銀行業(yè)首款風(fēng)險(xiǎn)信息服務(wù)平臺(tái)，主要用于為企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及個(gè)人客戶提供風(fēng)險(xiǎn)防控、反欺詐及智能風(fēng)控服務(wù)。為有效提升客戶資金安全和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，保障客戶資金安全，工行菏澤分行高度重視，多渠道、多方位持續(xù)開展“融安e信”推廣工作。

“融安e信”的推廣，離不開每一位員工的專業(yè)護(hù)航。該行積極組織全員開展“融安e信”專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)，從軟件的功能、操作流程到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)測分析原理，確保每位員工都能夠成為“懂軟件、會(huì)推廣、善講解”的行家。辦理業(yè)務(wù)期間可借助“融安e信”風(fēng)險(xiǎn)信息平臺(tái)有效防范賬戶開戶風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)時(shí)掌握客戶賬戶情況，避免出現(xiàn)賬戶設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)，提升網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)質(zhì)效。

在宣傳方面，該行堅(jiān)持線上線下聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，讓每一位客戶都能放心存取資金。在線下，以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，通過張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻等方式營造氛圍，客戶經(jīng)理主動(dòng)向到店客戶介紹“融安e信”的使用方法和優(yōu)勢；同時(shí)積極開展外拓宣傳，組織員工走訪周邊商戶、企業(yè)及個(gè)人客戶，講解“融安e信”的特點(diǎn)與功能，提示其在轉(zhuǎn)賬前實(shí)時(shí)查詢對方賬戶風(fēng)險(xiǎn)狀況，防范電信詐騙，保護(hù)個(gè)人信息安全。